WER WIR SIND
Wir machen ihre Hotline sprachlich fit
Wir coachen Ihr Hotline Team für FRANZÖSISCHSPRACHIGEN SUPPORT
Sie betreiben ein Call-Center, eine Hotline, ein Support Team und wollen (oder müssen) kurzfristig expandieren? Sie bekommen kurzfristig einen französischsprachigen Grosskunden, den Sie in Französischer Sprache betreuen sollen? Oder auch komplett in Englisch?
Dann kommen wir, hotlinetraining.de und Lingufast ins Spiel!
- Wir machen ihr Hotline Team in kuerzester Zeit fit, um First Level Support in Französisch zu leisten. Dabei sind zunaechst keine bzw nur sehr wenige Sprachkenntnisse notwendig.
- Wir machen First Level Catch & Dispatch Coaching in Französisch, Englisch und Deutsch
- Wir machen Second Level Support Coaching in Französisch und Englisch
- Unsere Methode ist schlank, effizient und kosteneffektiv.
Unser Service
Ihr Business
Ihr Business ist erfolgreich im Support / Hotline/Call Center Betrieb und Sie wollen weiter expandieren?
Waere es nicht reizvoll mehrere Support Sprachen anbieten zu koennen?
Sprechen Sie mit uns! Wir sind Spezialisten für mulitilingualen Support.
Selbst bei wenig verfuegbarer Zeit werden wir Ihr Unternehmen sprachlich nach Vorne bringen!
Consulting
Wir sehen uns Ihren Supportbetrieb an und liefern Ihnen die notwendigen Impulse zur Leistungssteierung..
Sprachtraining
Wir coachen Ihre Hotline zielgerecht in Französich und Englisch.
First Level Support Calls sind so auch mit sehr wenig Sprachkenntnissen in kuerzester Zeit moeglich
Business Solutions
Sie haben bereits ein Sprachteam im Support und wollen dies weiter verbessern? Wir helfen Ihnen dabei!
Financial Analysis
Wir kalkulieren mit Ihnen zusammen die sprachliche Expansion ihrer Call Center.
Was spricht für uns
- Langjaehrige Erfahrung im Benutzer Service
- Langjaehrige Erfahrung im First - Second - Third Level Hotline Support in Französisch, Englisch und Deutsch
- Hotline Sprachtrainings am Flughafen Frankfurt
- Diplom Übersetzer mit Masters Degree Französisch -Englisch - Deutsch
- Diverse IT-und Tech Zertifizierungen
